Bằng cách sử dụng daga8, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Dịch vụ daga8 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đăng ký khi chưa đủ tuổi là vi phạm điều khoản và tài khoản sẽ bị đóng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. daga8 không chịu trách nhiệm cho tổn thất do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
daga8 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:
| Thuật ngữ | Ý nghĩa |
|---|---|
| "daga8" / "Nền tảng" | Nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ daga8.lat và tất cả các tên miền liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có). |
| "Người dùng" / "Thành viên" | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của daga8. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân được tạo trên daga8, liên kết với thông tin định danh và số dư tiền tệ của người dùng. |
| "Cược" / "Giao dịch cược" | Hành động đặt một khoản tiền vào một sự kiện, kết quả trò chơi hoặc kết quả thể thao với hy vọng nhận được khoản thưởng nếu dự đoán đúng. |
| "Số dư tài khoản" | Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản daga8 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có). |
| "Bonus" / "Khuyến mãi" | Các khoản tiền thưởng, spin miễn phí hoặc lợi ích bổ sung do daga8 cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện. |
| "Dịch vụ" | Tất cả sản phẩm, tính năng, game, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng mà daga8 cung cấp cho thành viên đăng ký. |
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ daga8, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
Để trở thành thành viên daga8, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bao gồm: cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, thiết lập mật khẩu bảo mật, xác nhận độ tuổi và đồng ý với các điều khoản này. Đăng ký hoàn tất khi số điện thoại được xác minh qua mã OTP.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Người dùng không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của người dùng đều được coi là do người dùng thực hiện, trừ trường hợp người dùng chứng minh được tài khoản bị truy cập trái phép và đã thông báo cho daga8 kịp thời.
daga8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý giao dịch rút tiền lớn. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp: Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.
Tất cả các giao dịch cược được thực hiện trên daga8 phải tuân theo các quy định sau:
Kết quả của mọi trò chơi, sự kiện thể thao và ván đấu casino live được ghi nhận bởi hệ thống của daga8 là chung thẩm và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có tranh chấp, bản ghi của hệ thống daga8 là căn cứ giải quyết cuối cùng.
Mỗi loại game và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng xác nhận cược. daga8 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước, tuy nhiên thay đổi sẽ có hiệu lực từ phiên tiếp theo sau khi áp dụng.
Một khi cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả cược đó, trừ trường hợp daga8 hủy cược do lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch từ nhà cung cấp kết quả.
Trong trường hợp kết quả trò chơi bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc thông tin không chính xác từ bên thứ ba, daga8 có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng. Khoản tiền thưởng phát sinh từ lỗi này sẽ không được chi trả.
daga8 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử được đăng ký dưới tên chính chủ của người dùng. daga8 không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch qua trung gian.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng bất cứ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, nhằm ngăn chặn rửa tiền. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và điều kiện xác minh tài khoản. daga8 có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn vượt 50.000.000 VNĐ.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế đối với thu nhập từ cờ bạc theo quy định pháp luật thuế hiện hành tại Việt Nam. daga8 không có nghĩa vụ khấu trừ thuế thay người dùng, trừ khi pháp luật quy định bắt buộc.
Tất cả khuyến mãi và bonus tại daga8 chịu sự chi phối của các điều kiện sau:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ daga8:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, daga8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào dưới đây phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ:
Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của daga8 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng daga8 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, giao diện người dùng, mã nguồn, tài liệu, hình ảnh, video, âm thanh và thiết kế đồ họa là tài sản sở hữu trí tuệ của daga8 hoặc được daga8 cấp phép sử dụng hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của daga8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
daga8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép. daga8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép.
Để tìm hiểu chi tiết về cách daga8 thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
daga8 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau trong phần cài đặt tài khoản:
daga8 cam kết duy trì dịch vụ 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn. Nền tảng có thể tạm thời ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống, hoặc trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố mạng diện rộng, thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước. daga8 sẽ thông báo sớm nhất có thể về các đợt bảo trì được lên lịch trước và không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ gián đoạn ngoài ý muốn.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản daga8 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, daga8 sẽ xử lý tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Số dư trong tài khoản bị đóng tự nguyện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.
daga8 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản này, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, daga8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra hoặc bồi thường thiệt hại.
daga8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, daga8 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ daga8 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, daga8 khuyến khích người dùng trước tiên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết thỏa thuận trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ daga8 qua các kênh sau (tất cả thông tin liên hệ chỉ để đọc, không phải liên kết có thể nhấp vào):
Đội ngũ pháp lý daga8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Hơn 1 triệu thành viên đang tin tưởng daga8 mỗi ngày.